"O líder é o único agente de mudanças de uma organização", garante o consultor Vicente Falconi. Em sua visão, as diferentes áreas da empresa e os consultores ajudam na criação e divulgação de novos padrões e na criação de sistemas de verificação que permitem ao líder atuar, mas a mudança, em si, é indelegável.
Falconi é professor emérito da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e consultor de empresas e governos. Durante a HSM ExpoManagement 2013, evento que acontecerá em São Paulo entre os dias 4 e 6 de novembro, o professor compartilhará sua visão acerca de práticas que conduzem as organizações a resultados revolucionários.
"Quem frequenta ou convive com várias empresas percebe claramente a dificuldade de execução que existe em algumas. As empresas com lideranças fracas são geralmente muito lentas e acabam por perder a luta pela competição no mercado", afirma em seu livro O Verdadeiro Poder (ed. INDG), conforme reproduzido por HSM Management. Segundo o autor, as mudanças necessárias dependem de capacitação dos liderados, papel que atribui ao líder.
Dentre os três principais vetores de resultados -liderança, conhecimento técnico e método-, Falconi considera que a liderança é o fator mais importante, pois método e conhecimento técnico não são nada sem liderança. No entanto, "o desenvolvimento das três frentes é um trabalho contínuo, para o resto da vida", ressalta.
Por "liderança", Falconi não se refere à figura do líder, mas ao conteúdo da liderança ou à agenda do líder. Desenvolver o conteúdo da liderança significa realizar 13 medidas.
- Criar um sistema que possa atribuir a todas as pessoas metas que sejam críveis e desafiadoras.
- Promover o domínio do método pela equipe com crescimento constante nas técnicas e recursos de análise, bem como num perfeito gerenciamento da rotina.
- Promover a aquisição de conhecimento técnico pela equipe.
- Garantir o estabelecimento e melhoria contínua de um sistema de recrutamento e seleção. Participar do recrutamento e seleção de pessoas excepcionais e garantir-lhes um crescimento mais rápido de acordo com seu potencial mental.
- Participar das várias formas de treinamento, sendo professor em alguns casos. Entender o processo de aprendizado humano e melhorar continuamente o treinamento para pessoas excepcionais. Dentre elas, existem pouquíssimas superexcepcionais que podem mudar a história de uma organização.
- Inspirar as pessoas, sabendo que o ser humano gosta de realizar um sonho.
- Fazer coaching. Supervisionar a maneira de trabalhar de sua equipe e aconselhar, fazendo ajustes de procedimento.
- Promover a meritocracia. Garantir a melhoria contínua de um sistema de avaliação do desempenho honesto e construtivo. Demitir quando necessário.
- Alinhar os interesses das pessoas com os da organização por meio de um sistema de incentivos.
- Cuidar da cultura da organização, fixando valores que garantirão seu futuro. Esses valores devem compor a avaliação do desempenho.
- Promover uma cultura de alto desempenho, "esticando" as metas e atribuindo valor aos que as superam.
- Promover a cultura de tomar decisões com base em fatos e dados. Incentivar a prática da análise e da síntese.
- Promover uma cultura de "enfrentamento dos fatos", que valoriza a verdade, a busca de fatos e dados para analisar eventos e não somente opinião e intuição.
Há algo mais que Falconi considera fundamental para o líder e os liderados, e deve ser o combustível da mudança: o espírito de excelência, isto é, a atitude de querer fazer o melhor do mundo em tudo o que se faz.
FONTE: HSM - http://www.hsm.com.br/editorias/gestao-e-lideranca/os-13-componentes-da-agenda-do-lider
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